Prima di organizzare un evento di quartiere, bisogna sapere tutto sui circoli! Il circolo è la pratica riparativa più fondamentale e sarà la struttura di base di ogni incontro di quartiere. Qui spieghiamo perché questo è così importante e come facilitare una vera conversazione in circolo.
I circoli servono essenzialmente come luogo sicuro in cui tutti i partecipanti possono esprimersi in modo costruttivo e rispettoso per capirsi meglio a vicenda. Puntando sulla connessione e sulla comunicazione aperta, gettiamo le basi per una comunità dinamica, stimolante ed equa in cui tutti si sentono bene. Facendo riferimento alla piramide della prevenzione (vedi parte 1, capitolo 5), possiamo distinguere circoli proattivi (livelli 1 e 2 della piramide della prevenzione) e circoli reattivi (livelli 3 e 4). I circoli proattivi mirano a:
- migliorare l’ambiente di vita generale (livello 1) conoscendo meglio te stesso;
- sviluppare un più forte senso di appartenenza ad una comunità;
- discutere e affrontare un compito specifico (livello 2), ad es. organizzare un evento di Capodanno per il quartiere o stabilire i principi del quartiere.
I cerchi reattivi si concentrano su un particolare problema (ad esempio la pulizia) o conflitto e possono essere specificamente preventivi (livello 3, vedere anche strumento n. 8) o curativi (livello 4, vedere anche strumenti n. 9 e n. 10).
Tutti i circoli, siano essi introduttivi o conferenze riparative (strumento n. 10), seguono più o meno gli stessi principi di base:
1. I partecipanti si siedono in cerchio (preferibilmente senza tavolo). Il cerchio simboleggia l’uguaglianza e l’unità. In cerchio, tutti possono stabilire un contatto visivo con tutti gli altri partecipanti.
2. I circoli sono guidati da un facilitatore che introduce l’argomento della conversazione, dà il tono, introduce e monitora alcune regole di base della conversazione e garantisce che tutti possano parlare.
3. Ognuno dice la sua. Tutti hanno il diritto di sentirsi ascoltati e di partecipare al processo decisionale su questioni che li riguardano. Le cerchie aiutano a evitare che una persona domini la conversazione. Si chiede ai partecipanti di essere concisi. Altrimenti, diventa rapidamente noioso per gli altri.
4. I partecipanti sono esplicitamente invitati a non interrompersi. Questo è importante per mantenere la conversazione sicura ed equa. Non puoi parlare liberamente quando temi che qualcuno ti interrompa o che tu debba difendere la tua opinione.
5. Ringraziare i partecipanti per i loro contributi. Questo atteggiamento grato riconosce l’esposizione dei partecipanti e incoraggia la partecipazione attiva di tutti i presenti.
Queste linee guida sono progettate per consentire uno scambio autentico. Sono semplici ma richiedono disciplina applicata in modo coerente.
Il ruolo del facilitatore è cruciale per il successo di una conversazione in circolo. Spiegano il perché e il come del raduno. Stabiliscono aspettative chiare e comunicano che si aspettano collaborazione e rispetto da parte di tutti. Sebbene il facilitatore non sia responsabile di ciò che viene detto, è responsabile di:
- garantire un processo sicuro;
- guidare la conversazione con l’obiettivo di favorire la connessione tra i membri del gruppo e;
- monitorare il rispetto delle regole.
Alcuni facilitatori utilizzano un “pezzo parlante” o un bastone parlante per strutturare il cerchio che stanno conducendo. Una sala di conversazione ci permette di parlare in tutta tranquillità. L’idea è che possa parlare solo la persona che tiene in mano il pezzo, ad eccezione del relatore che può porre una domanda chiarificatrice, fare un commento o interrompere. L’uso di un pezzo parlante sottolinea che la persona che parla merita la piena attenzione del gruppo.