I risultati della nostra valutazione del quartiere possono ora indicarci direzioni diverse. Vogliamo ritornare alla Piramide della Prevenzione (parte 1, capitolo 5). Un approccio riparativo completo si concentra sulla costruzione e la riparazione delle relazioni. Non vogliamo solo spegnere gli incendi, vogliamo innanzitutto prevenirne l’insorgere. L’80% delle nostre azioni dovrebbero essere preventive contro il 20% reattive.
Tuttavia, se scopriamo che ci sono molti conflitti e tensioni, allora dovremo trovare il modo di risolverli fin dall’inizio. Le persone non si presenteranno a una riunione di quartiere se temono che siano presenti anche alcune delle persone con cui sono in conflitto. In questo caso dovremo lavorare dall’alto verso il basso della piramide. Ciò significa che cercheremo di organizzare dialoghi o circoli riparativi (strumento n. 10), una conferenza riparativa (strumento n. 11) e/o un incontro per la risoluzione dei problemi (strumento n. 8). Questi richiedono una preparazione specifica. Quanto più le persone sono colpite personalmente da una situazione, tanto maggiore è il lavoro preparatorio da svolgere. Ora, prima di passare a questi strumenti reattivi, ti consigliamo di familiarizzare con il resto del toolkit (ad esempio, Strumento n. 3 sui Cerchi, Strumento n. 7 su Domande riparative e Flusso di vita). Ciò dipingerà un quadro migliore della strada da percorrere e ti ispirerà anche con strumenti utili per il tuo viaggio.
Se ritieni che organizzare un incontro di quartiere (start-up) (strumento n. 4) sia una strategia fattibile, è una buona idea lasciare una lettera di invito in ogni casella di posta del tuo quartiere. Ancora una volta, cerca persone nel tuo quartiere che possano aiutarti a consegnare tutte quelle lettere.
La lettera dovrà essere breve e precisa e scritta in un linguaggio semplice. Dovrà presentare te o il gruppo che sta portando avanti questa iniziativa e spiegare il motivo di un incontro di quartiere. Assicurati che il tono sia molto caldo e invitante. Descrivi anche l’atmosfera in cui desideri che si svolga l’incontro: non si tratta di un dibattito, di un gioco di urla o di un’occasione per esprimere ogni possibile frustrazione che si possa provare. È un luogo di incontro caloroso che mira a riflettere sulle possibilità di rendere il nostro quartiere un luogo caldo e armonioso per tutti. La conversazione sarà sempre rispettosa verso tutti.
