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OUTIL n°9 – Le cercle de soutien

Dans certains cas, il peut être judicieux de créer un cercle de soutien dans votre quartier. Le cercle de soutien est un format de conversation réparatrice dans lequel toutes les personnes impliquées ont la possibilité d’exprimer comment elles ont été affectées par un événement (souvent grave). En cas d’incident inattendu, il est souvent impossible de poursuivre ses activités comme d’habitude. L’impact sur la dynamique au sein de la communauté est trop important pour être ignoré.

L’objectif ici n’est pas (du moins pas en premier lieu) de trouver des solutions, mais simplement de donner aux participants l’occasion de partager leurs sentiments et de se soutenir mutuellement. Par exemple : au cours du week-end, un incendie dévastateur a ravagé une maison du quartier. Un père célibataire et ses deux filles ont réussi à échapper de justesse à l’incendie. Le père est toujours à l’hôpital. Les deux filles peuvent rester quelque temps chez leurs grands-parents. Mais la famille a perdu tous ses biens. De nombreux voisins sont choqués par ce qui s’est passé et ressentent également le besoin d’aider. L’agent de quartier appelle à un cercle de soutien. Avoir l’opportunité d’exprimer à quel point ils ont été touchés a été une libération pour de nombreux voisins. Et en plus de cela, ils ont décidé d’organiser un événement caritatif dans le centre de rencontre du quartier pour récolter des fonds et récupérer quelques articles ménagers essentiels.

On peut penser à bien d’autres exemples de situations où un cercle de soutien pourrait s’avérer utile. Pensez, par exemple, à un suicide dans un immeuble, à la mort d’un membre de la famille, à un accident tragique dans le quartier, à une série d’incidents agressifs graves, etc. Tous ces types de sujets peuvent remuer une communauté au plus profond. Avoir la possibilité de s’exprimer et de se sentir entendu peut soulager bien des souffrances. De plus, cela offre l’occasion de discuter de ce que la communauté peut faire pour les personnes principalement touchées dans le quartier.

Notre méthode

Identifier les bonnes pratiques et les pratiques prometteuses.

Développer des outils et des processus adaptés aux problèmatiques rencontrées.
Tester et évaluer l'efficience des outils en conditions réelles.
Diffuser les résultats et disséminer les expériences.

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