Sous la forme d’un groupe de travail ou d’une réunion de quartier, il s’agit d’accompagner les habitants dans l’élaboration, la rédaction et le partage des principes de vie collective du voisinage.
Le résultat de ce processus peut par exemple prendre la forme d’un « Manifeste pour un quartier réparateur » à l’image de celui établi par une communauté de voisins de la ville de Courtrai (cf l’exmeple ci-dessous).
MANIFESTE POUR UN QUARTIER RÉPARATEUR (Kortrijk, Belgium)
Partout où les gens vivent ensemble, des conflits surgissent. Cela est également vrai dans notre ville. Mais nous avons le choix ! En tant que citoyens, nous avons le pouvoir de les traiter avec courage et respect. Ce manifeste appelle au courage et à la construction d’une ville où chacun compte et prend soin les uns des autres et de l’environnement.
Commencez par écouter
Mettez de côté vos propres idées et jugements pendant un moment. L’autre personne a aussi son histoire. Écoutez pour comprendre plutôt que pour réagir. De cette manière, une compréhension mutuelle naît et nous jetons les bases d’une solution pacifique.
Acceptez la différence
En tant que ville, nous sommes une unité dans la diversité. Considérez l’autre comme égal et découvrez comment les différences d’opinions, de cultures et d’expériences nous enrichissent.
Engagez une conversation
Choisissez le dialogue, même si c’est difficile. Ne vous éloignez pas et ne passez surtout pas à l’offensive. Cherchez ce qui nous unit. Personne ne gagne tant que tout le monde ne gagne pas.
Osez dire « Désolé »
Quand nous pointons du doigt l’autre, le pointons-nous aussi sur nous-mêmes ? Il faut du courage pour reconnaître nos erreurs et assumer la responsabilité de nos propres paroles et actes. Ce n’est qu’à ce moment-là que nous pourrons véritablement apporter un changement.
Réagissez lorsque vous voyez quelque chose qui ne va pas
Intervenez de manière ferme et non violente si vous êtes témoin d’insultes, d’intimidation, de harcèlement (sexuel) ou de tout autre comportement inapproprié. Cherchez des alliés. Ensemble, nous avançons.
Choisissez la compassion plutôt que la vengeance
Dans un conflit, l’attaque n’est pas la meilleure défense. Choisissez la douceur. La vengeance mène au durcissement, tandis que la compassion mène à la réconciliation et à la guérison. Ce n’est que lorsque la guérison aura lieu que tout le monde pourra avancer.
Viser la rencontre
Sortez de derrière votre écran et rencontrez l’autre en personne. Un sentiment de connexion plus fort crée un sentiment plus fort de sécurité et de confiance. C’est la ville dont nous rêvons
