Une conférence réparatrice est une forme spécifique de cercle réparateur, qui n’est utilisée que dans les cas impliquant des incidents graves (criminels ou non criminels). Le ton est plus formel et le processus est plus structuré. Le processus suit un script plus fixe (voir ci-dessous).
Compte tenu de la gravité de la situation, tant l’auteur (« celui qui cause le préjudice ») que la victime (« celui qui subit le préjudice ») peuvent inviter une ou plusieurs personnes de soutien. Les figures de soutien sont des personnes qui peuvent contribuer au processus de réparation. Ils sont souvent personnellement touchés par ce qui s’est passé. Dans le cas des enfants et des adolescents, il s’agit idéalement des parents ou d’autres tuteurs. Le modérateur procédera également (éventuellement par téléphone) à une évaluation avec eux. Il est important de maintenir un équilibre entre les deux côtés. Outre les participants directs et leurs figures de soutien respectives, des représentants de la communauté participeront également à la Conférence réparatrice.
Le modérateur prépare un plan de salle (voir ci-dessous) et attribue une place réfléchie à chaque participant. Le modérateur prend en compte le degré d’implication (émotionnelle) dans la situation. Il peut également y avoir deux cercles. Tous les participants directement impliqués dans le processus de restauration prennent place dans le cercle restreint. Les personnes qui ne sont pas directement impliquées dans la situation mais qui estiment qu’il est important d’être présentes se voient attribuer une place dans le cercle extérieur. Ils peuvent observer le processus de réparation mais n’ont pas voix au chapitre. Le modérateur vérifie toujours si les autres parties ont des objections à ce sujet.
Exemple de plan de salle :
Le modérateur peut choisir de s’asseoir entre l’agresseur et la victime ou de placer l’agresseur et la victime entre leurs figures de soutien respectives. La principale considération est le sentiment de sécurité de la victime (et des autres parties). Assurer un environnement sûr dans lequel les participants peuvent partager ouvertement leurs comptes est peut-être la tâche la plus importante du modérateur tout au long du processus de restauration.
La réunion suit à peu près les mêmes étapes que le Cercle Réparateur (outil n°10) :
- En introduction, le modérateur présente les participants, rappelle les règles de conversation et l’objectif de la réunion.
- Lors du premier tour d’horizon, tous les participants partagent les conséquences auxquelles ils ont été confrontés et ce qu’ils ont pensé et ressenti à propos de la situation. Tout le monde a la possibilité de s’exprimer. Toute personne ayant un rôle dans l’incident en assume la responsabilité.
- Dans la deuxième phase du processus, tous les participants collaborent pour trouver des moyens de réparer les dégâts. Les propositions qui font consensus sont incluses dans un plan de restauration.
- S’ensuit un moment informel avec un verre, où les participants peuvent débriefer et se remettre de l’événement émotionnel. Pendant ce temps, tous les participants signent le plan de restauration.
Un cas pratique est disponible en téléchargement (version anglaise).
Force est de constater que ce type d’intervention est assez délicat. De nombreux sentiments et intérêts sont en jeu. Nous souhaitons souligner l’importance d’une formation experte rigoureuse avant de se risquer sur ce terrain. Notre conseil est de trouver une entreprise de formation locale qui peut vous aider à développer le niveau d’expertise nécessaire pour animer des conférences réparatrices.
