Les résultats de notre évaluation de quartier peuvent maintenant nous orienter dans des directions différentes. Nous souhaitons revenir à la Pyramide de la Prévention (partie 1, chapitre 5). Une approche réparatrice intégrale se concentre sur l’établissement et le rétablissement des relations. Nous ne voulons pas seulement éteindre les incendies, nous voulons avant tout les empêcher de se déclarer. 80 pour cent de nos actions devraient avoir un caractère préventif contre 20 pour cent réactifs.
Cependant, si nous constatons qu’il existe de nombreux conflits et tensions, nous devrons alors trouver des moyens de les résoudre dès le début. Les gens ne se présenteront pas à une réunion de quartier s’ils craignent que certaines personnes avec lesquelles ils sont en conflit soient également là. Dans ce cas, nous devrons travailler du haut de la pyramide vers le bas. Cela signifie que nous chercherons à mettre en place des dialogues ou des cercles réparateurs (outil n°10), une conférence réparatrice (outil n°11) et/ou une réunion de résolution de problèmes (outil n°8). Ceux-ci demandent une préparation spécifique. Plus les personnes sont personnellement touchées par une situation, plus un travail préparatoire doit être effectué. Maintenant, avant de passer à ces outils réactifs, nous vous recommandons de vous familiariser d’abord avec le reste de la boîte à outils (par exemple, l’outil n°3 sur les cercles, l’outil n°7 sur les questions réparatrices et le flux de la vie). Cela dressera un meilleur tableau du chemin à parcourir et vous inspirera également des outils utiles pour votre parcours.
Si vous pensez que l’organisation d’une réunion de quartier (start-up) (outil n°4) est une stratégie réalisable, c’est une bonne idée de déposer une lettre d’invitation dans chaque boîte aux lettres de votre quartier. Encore une fois, recherchez des personnes dans votre quartier qui peuvent vous aider à livrer toutes ces lettres.
La lettre doit être courte et précise et rédigée dans un langage simple. Il doit vous présenter ou présenter le groupe qui prend cette initiative et expliquer le pourquoi d’une réunion de quartier. Assurez-vous que le ton soit très chaleureux et invitant. Décrivez également l’atmosphère dans laquelle vous souhaitez tenir la réunion : il ne s’agit pas d’un débat, d’un jeu de cris ou d’une occasion d’exprimer toutes les frustrations possibles que l’on pourrait ressentir. C’est un lieu de rencontre chaleureux qui vise à réfléchir aux possibilités pour faire de notre quartier un lieu chaleureux et harmonieux pour tous. La conversation sera respectueuse envers chacun à tout moment.
